Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del guardaroba dei tuoi bambini; per questo motivo offriamo la possibilità di restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente nella sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti integri e con l'etichetta originale nella confezione di spedizione, includendo il modulo di reso stampato all'interno.

• 3.
  Spedisci il reso

  Affida il pacco al corriere selezionato o portalo presso un punto di ritiro autorizzato utilizzando l'etichetta prepagata fornita.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta verificata la conformità degli articoli presso i nostri magazzini, riceverai il rimborso completo entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.